Из личного опыта

Ошибка выжившего или как я делал обзоры на сериал «Психологини»

Это личная история психолога о проекте, который вопреки ожиданиям так не стал звёздным, но помог лучше понять жизнь

Дельфины прощают, а пример из учебника становится личной историей

У дельфинов вдвое больше извилин в коре головного мозга, чем у человека
Когда дельфины прощают…

«Ошибкой выжившего» в психологии называют вид неправильного думания, которое, время от времени, случается со всеми людьми. В такие моменты мы склонны неверно оценивать различные явления, а затем совершать поступки с печальными последствиями. Классический пример такой ошибки допускают в рассуждениях о чьем-либо успехе. Поэтому сегодня в качестве иллюстрации этого когнитивного искажения я решил поделиться с вами историей одного своего звездного… Нет, не успеха. Наоборот - историей звездного провала.

Не знаю, почему для наглядного объяснения ошибки выжившего так часто приводят пример с дельфинами. Наверное потому, что, имея вдвое больше извилин в коре головного мозга, чем у человека, они, в отличие от других животных, гипотетически могут нас за этот пример простить.

В этой статье я все-таки заменю дельфинов на вымышленных существ - ушастиков.

Чебурашка: друг или враг?

Пример ошибки выжившего
Чебурашка-ушастик: друг или враг?

Рассказываю, как выглядит ошибка выжившего. Допустим, есть распространенное мнение, что некое существо - ушастик - друг человека. Такое мнение складывается из-за популярного фильма, где показан случай, когда ушастик по имени Чебурашка оказал положительное влияние на трудные судьбы нескольких людей. Другими словами, мы знаем о том, что ушастики хорошие, благодаря выжившим. Однако, вот именно здесь мы и допускаем ту самую ошибку, когда переносим один конкретный пример взаимодействия с таким существом на весь вид ушастиков.

Чтобы умозаключение было логичным и отражало реальность, мы должны исследовать все случаи контактов людей с ушастиками. И если бы мы это сделали, то смогли бы увидеть истинную картину. Возможно, она совпала бы с рассказами выживших о том, что ушастики - милые друзья, которые никогда не причинят вреда человеку. Но появляется и другая вероятность. Вероятность того, что большинство людей от контактов с ушастиками в диких условиях погибают. И поэтому не могут рассказать нам о своем трагическом опыте.

Но я выжил. И свою историю рассказать смогу. Только ушастики в моем случае совершенно не при чем. Потому что речь пойдет об идее, что быть блогером и делать видеообзоры на такие популярные события, каким несколько лет назад был сериал «Психологини» - это уже чуть ли не гарантия успеха.

Как я решил «хайпануть» на сериале про психологов

Вывеска у входа в психологический центр «Пространство»
Психологический центр «Пространство»
Летом 2017 года я работал супервизором в круглосуточной службе экстренной психологической помощи 8 (812) 708-40-41 и дополнительно вел частную практику в психологическом центре «Пространство» (с 2026 года - Психологический центр-пространство «ПСИПРО»). Это был переломный момент, когда стабильный поток клиентов резко иссяк, поскольку я устал работать по социальным ценам и поднял стоимость своих консультаций сразу в несколько раз до уровня «в среднем по городу».

Оказавшись в равных условиях с коллегами, я понял, что мне срочно нужно продвижение. Причем, нестандартное. Вложения в рекламу на психологических сайтах себя не оправдывали - все, что удавалось таким образом заработать сверху, полностью уходило на покрытие затрат на ту самую рекламу. А необходимость хотя бы иногда что-то кушать никто не отменял. Поэтому я искал более эффективный способ рассказать о себе потенциальным клиентам.
И вот как-то одним теплым августовским вечером я возвращался с работы домой, как обычно размышляя о призрачной возможности привлекать внимание людей к своим услугам каким-нибудь нетривиальным способом. Мой взгляд задумчиво блуждал внизу по тротуару, но вдруг что-то яркое над головой заставило его резко поползти наверх, как будто его потянули за веревочку, и словно приклеился там к огромному рекламному щиту, нависавшему прямо надо мной. На внушительных размеров билборде красовался яркий коллаж с лицом симпатичной девушки - актрисы Анастасии Паниной - и крупной надписью: «Психологини. Комедийный сериал. По будням в 20:00». Чуть позже я обнаружил, что рекламные щиты, анонсирующие выход сериала про девушек-психологов развешаны буквально по всему городу и попадаются едва ли не на каждом шагу.

Алексей Кондрашов и сериал про психологов
Решил «хайпануть» на сериале про психологов
Уже через несколько мгновений я (незаметно сделав ошибку выжившего) понял, что это и есть мой шанс, который я так отчаянно искал! Практически сразу меня пронзила мысль о том, что можно комментировать каждую серию этого нового сериала про психологов на видео и как бы между делом рассказывать о себе и своих услугах потенциальным клиентам. Ведь вон сколько их - успешных видеоблогеров, которые вещают миллионам вообще ни о чем! Чем я хуже? Тоже смогу!

Тем более, я думал не просто «хайпануть», а еще и принести реальную пользу - показать, что в сериале полно психологических мифов, неточностей и упущений (это было легко предсказать заранее), которые, с одной стороны, добавляют совершенно ненужной работы консультирующим специалистам в процессе психотерапии, а, с другой стороны, оказывают негативное влияние на людей, которые обращаются или только думают обратиться за психологической помощью и после таких вот сериалов про горе-специалистов передумывают.

Домашняя студия, фан-сайт и брелок Мини-Купера

Премьера была назначена на 20 ноября, поэтому у меня оставалось ещё три месяца, чтобы подготовиться. Я сделал фан-сайт сериала для публикации статей, завел канал на YouTube, и превратил свою комнату в домашнюю студию для производства видеоконтента.

Помню, как полностью убил выходные, вырезая по буквам из цветной бумаги и приклеивая, словно мозаику, на развернутый фотофон вопрос «Это все ещё у тебя в голове?» (он бесхитростно обыгрывал официальный слоган сериала «Это все у тебя в голове»).

Ещё я заказал для создания уникального дизайна сайта в каком-то интернет-магазинчике брелок с логотипом Мини-Купера и номером той самой красной машины главной героини - семейного психолога Тани Рубцовой (буквы в номере ТН 333 Р - это аббревиатура ее ФИО - Татьяна Николаевна Рубцова). Получился классный фанарт в единственном экземпляре, который я потом подарил на День рождения своей коллеге Ксении Покровской. Ксюша, привет! 

Премьера: реальность ставит дизлайк

Скриншот одного из моих обзоров на сериал «Психологини»
Наконец, настал день икс: 20 ноября 2017 года. На канале СТС вышла первая серия телесериала «Психологини», а я загрузил на видеохостинг свое дебютное авторское видео. Как выяснилось позже, оно оказалось самым успешным, набрав чуть более 1200 просмотров и около 10 лайков.

Каждый новый ролик был посвящен очередной серии телефильма, а каждая серия - определенной теме из области психологии. Это оказалось довольно интересным даже с учетом комедийного формата. Так я успел рассказать про когнитивную беспомощность, чувство вины, токсичные отношения, пять стадий принятия неизбежного, про особенности работы психологов в серии «роли, которые мы играем», личные границы и разницу между понятиями «психолог», «психиатр», «психотерапевт».

К моему большому разочарованию все последующие ролики с трудом набирали даже пару сотен просмотров, а зрительские отклики в виде лайков и вовсе пропали. Наблюдать пять-восемь минут подряд, за моей говорящей головой без креативного монтажа, анимации и спецэффектов, видимо, оказалось слишком скучно. А делать вставки из фильма было бы нарушением авторских прав канала СТС. Тогда до меня стало доходить, что с «Психологинями» все будет не так феерично, как мне представлялось.

Сериал вернулся, а я — уже нет

О спецвыпуске сериала «Психологини на карантине» я узнал лишь несколько лет спустя
Зная, что продюсеры планируют второй сезон, я решил, что за предстоящий год сделаю работу над ошибками и к началу выхода новых серий прокачаю свои навыки монтажера. Но тут, как гром среди ясного неба, появилась официальная информация о том, что дальнейшие съемки сериала решили отменить. Я понял, что не все, связанное со звездами, непременно приведет к звездному успеху. Моя идея провалилась, поэтому я закрыл канал на YouTube и безвозвратно удалил фан-сайт со всем его содержимым.

На этом можно было бы поставить точку, но несколько лет спустя я узнал, что буквально через пару месяцев после того, как я забросил проект, продюсеры передумали и возобновили сьемки сериала. В августе 2019 года на экраны-таки вышел второй сезон «Психологинь», а 28 мая 2020 года еще и спецвыпуск «Психологини на карантине». Однако возвращаться к созданию обзоров оказалось слишком поздно - я уже с головой был погружен в другие не менее интересные проекты. В частности, именно во время коронавирусных ограничений я организовал работу Частного телефона доверия «Поручни» (2000-122 для взрослых), который работает и развивается до сих пор.

P.S. Истории, которые не попали в топ, но попали в сердце

Обложка к моему старому посту в ВК
Наверное, в этом и есть главный урок всей этой истории. Когда смотришь назад, начинаешь понимать: провалы — не враги, а тихие учителя, которые приходят без фанфар, но часто приносят самые важные знания.

Ошибка выжившего помогает нам вовремя остановиться и вспомнить, что история чужого успеха — это не инструкция к действию, а всего лишь один из возможных исходов. За каждым «всё получилось» всегда стоят десятки «не получилось», просто о них редко кто рассказывает.

Поэтому, если вдруг вы тоже на каком-то этапе почувствовали себя неудачником — возможно, это как раз тот момент, когда стоит улыбнуться, поблагодарить жизнь за опыт и сделать шаг дальше. Не всё, что не стало звёздным, потеряло смысл. Иногда именно эти тихие, невидимые для других эпизоды и становятся настоящими точками роста.


Автор статьи: психолог, руководитель Психологического центра пространства «ПСИПРО» Алексей Кондрашов